天涯时评 | 服务走心换企业安心

2026-10-21 18:16:12

原标题：天涯时评 | 服务走心换企业安心

■ 陈雪怡

当前，我省推动规上企业高质量发展大调研大服务专项行动正深入开展，通过“六问六帮”方式推动解决一批问题。专项行动，发力点在“大调研”，落脚点在“大服务”，体现的是目光下移、深入一线、围着企业需求转的服务意识，须践行“四下基层”工作方法，用走心调研、精心服务，换取企业的安心发展。

大调研，下去的是基层，走进的是民心。“与其群众跋山涉水，不如我们干部直接下访，几个干部下去，总比那么多群众上来要强一些。”为人民着想，予企业方便，变“企业上门找”为“干部下基层”，解难题于一线，化被动为主动，不仅拉近了彼此距离，也让心与心更贴近；不仅有助于构建亲清政商关系，也让发展之心更坚定。

大服务，排忧解难，始于足下。目光沉下去、身子扑下去，能让问题浮上来、信心提上来。就广大党员干部来说，要扎实弘扬“四下基层”优良作风，深入基层、深入一线，听听企业的心里话，解决企业的心头事。只有走到群众身边、走进企业心里，才能切实走好新时代党的群众路线，把第二批主题教育走深走实，才能破堵解难，进一步激活发展动力。

走近更走心，走心换民心。脚步迈下去，架子却放不下，又或者，人是挨得近，心却离得远，如此“下基层”，只能是“走过场”。必须将心比心，方能以心换心，从企业角度想问题，从企业的难处想办法，真正在思想上重视企业、感情上贴近企业、行动上关爱企业，定能推动营商环境的极大改善，获得企业的衷心认可。

大调研、大服务，正是对服务意识、工作作风的一次大检验。要忧企业所忧、急企业所急，把情况摸透、把堵点破除，以此推动作风能力的大提升，进而实现经济社会的大发展。（陈雪怡）