专家批爱奇艺超前点播：输了官司还嘴硬 不把消费者当回事

2026-07-20 13:52:28

6月3日消息，北京互联网法院于6月2日宣判 “爱奇艺庆余年超前点播案”。判决称爱奇艺 “超前点播”违法，构成违约，被告爱奇艺向原告连续 15 日提供原告原享有的 VIP 会员权益，被告赔偿原告公证费损失 1500 元，驳回原告其他诉讼请求。

对此爱奇艺官方表示，超前点播模式是为了满足用户日益多元的内容观看需求，感谢北京互联网法院一审法庭并没有否定我们的探索和尝试，肯定“超前点播模式本身并无不妥”。

业内人士指出，爱奇艺输了官司但是仍然嘴硬，对自己的行为毫无歉意。这样的态度不可能指望爱奇艺会积极调整，把消费者利益放在第一位无异于天方夜谭。

也有媒体表示，视频网站应该遵循商业条款、不违反相关法律规定，一旦擅改合同就失信于人，不仅仅是吃相难看，更是变相赶跑用户。